Reseller-Anleitung

Die drei Stufen

Nimbopanel hat drei Stufen: den Admin (den Betreiber, dem der Server gehört), Reseller und Kunden. Einem Reseller wird eine Zuteilung gegeben, und er verwaltet innerhalb dieser seine eigenen Kunden. Reseller sind voneinander und vom Rest des Servers isoliert.

Ihr Menü

• Dashboard — Ihre Kunden auf einen Blick.
• Accounts — erstellen, sperren, entsperren und löschen Sie Ihre eigenen Kundenkonten.
• Allocation — was Ihr Anbieter Ihnen gewährt hat.
• Branding — wie Ihre Kunden das Panel sehen.
• White-label — Ihre eigene Panel-Adresse und Nameserver.
• Selling → Packages — bauen Sie Ihre eigenen Hosting-Pakete innerhalb Ihrer Zuteilung.
• Selling → Plans — die Pläne, die Ihre Kunden kaufen, plus Ihr eigenes Payment-Gateway.
• Selling → Website — eine fertige Marketing-Website auf Ihrer eigenen Domain.
• Login Security — Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr eigenes Login.

Der Abschnitt Selling verwandelt einen Reseller von „jemandem, der Konten von Hand erstellt" in ein Self-Service-Hosting-Geschäft: Ihre eigenen Pakete, Ihre eigenen bepreisten Pläne, Ihr eigenes Payment-Gateway (das Geld kommt zu Ihnen) und Ihre eigene Marketing-Website — alles auf Sie beschränkt und von jedem anderen Reseller sowie vom Betreiber isoliert.

Zuteilung

Allocation ist die Seite, die man liest, bevor man sich fragt, warum etwas abgelehnt wird. Sie zeigt die Konten und den Speicherplatz, die Ihr Anbieter Ihnen gewährt hat, wie viel davon Sie verbraucht haben und — wichtig — welche Pakete Sie verkaufen dürfen. Nur Pakete, die Ihr Anbieter Ihnen zugeteilt hat, erscheinen, wenn Sie ein Konto erstellen.

Ist diese Tabelle leer, wurden noch keine Pakete zugeteilt, und die Kontoerstellung wird verweigert. Bitten Sie Ihren Anbieter, Ihnen mindestens eines zu gewähren.

Ihr Anbieter kann zudem pro Reseller entscheiden, ob Sie überhaupt erstellen, sperren, kündigen oder Branding setzen dürfen und ob Ihnen Überbuchung erlaubt ist. Fehlt eine Schaltfläche oder wird eine Aktion mit einer Meldung über Berechtigungen abgelehnt, ist das der Grund, und nur Ihr Anbieter kann das ändern.

Branding

Branding wendet Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Akzentfarbe auf das Panel an, das Ihre Kunden nach der Anmeldung sehen — in sowohl dem hellen als auch dem dunklen Theme. Es gilt nur für Ihre Kunden; die gemeinsame Anmeldeseite bleibt unverändert. Unter dem Formular sitzt eine Vorschau, damit Sie das Ergebnis vor dem Speichern sehen.

Branding allein reicht für die meisten Reseller. Ihre Kunden sehen Ihren Namen statt des Namens des Anbieters, ohne dass Sie eine Domain besitzen oder DNS anfassen.

White-Label: Ihre eigene Panel-Adresse und Nameserver

Das ist der Schritt über das Branding hinaus, und er ist optional. Er braucht eine eigene Domain und etwa zehn Minuten bei Ihrem Registrar. Was er Ihnen gibt, ist ein Hosting-Dienst, bei dem Ihre Kunden Ihrem Anbieter überhaupt nie begegnen:

• sie melden sich unter panel.yourdomain.com an, auf einem für Ihre Domain ausgestellten Zertifikat,
• ihr DNS wird von ns1.yourdomain.com und ns2.yourdomain.com bedient,
• ihr Mailserver-Hostname ist ebenfalls Ihrer, mit einem passenden Zertifikat,
• und ein dig auf eine ihrer Domains nennt Ihre Domain, nicht die des Anbieters.

Geben Sie auf der Seite White-label Ihre Domain und Ihre zwei Nameserver-Namen ein. Die Seite zeigt die Server-IP, auf die jeder Record zeigen muss.

Dann, bei Ihrem Registrar:

1. Erstellen Sie einen A-Record für panel, der auf diese IP zeigt.
2. Registrieren Sie ns1.yourdomain.com und ns2.yourdomain.com als Child-Nameserver (auch Glue Records oder Private Nameservers genannt), beide auf dieselbe IP zeigend. Der Klickpfad für die beliebten Registrare steht in Registrar-Anleitung: ns1/ns2 erstellen.
3. Richten Sie die Domains Ihrer Kunden auf diese zwei Nameserver.

HTTPS für panel.yourdomain.com wird von selbst ausgestellt, sobald der A-Record auflöst. Neue und bearbeitete Kundenzonen werden von da an unter Ihren Nameservern bedient, ohne dass etwas weiter zu konfigurieren ist.

„Are your nameservers live?" auf derselben Seite prüft dies gegen öffentliches DNS — was der Rest des Internets sieht, nicht die Sicht des Servers selbst. Ein Nameserver-Name, der auflöst, ist nur die halbe Einrichtung: Die Registry muss den Namen auch als Child-Nameserver herausgeben. Die Prüfung meldet beide Hälften getrennt, sodass Sie „noch nicht registriert" von „registriert, aber antwortet nicht" unterscheiden können.

Alarm-E-Mail

Auf derselben Seite ist Alert email der Ort, an dem Sie benachrichtigt werden, wenn mit Ihrer eigenen Domain auf diesem Server etwas schiefgeht — vor allem, wenn Ihre Nameserver-Domain aufhört aufzulösen, was Ihr Panel, Ihre Website und Ihre E-Mail zusammen lahmlegen würde. Der Alarm erscheint auch als Banner in Ihrem Panel, wiederholt sich einmal täglich, bis er behoben ist, und sendet eine Nachricht, wenn er sich klärt.

Lassen Sie es leer, geht der Alarm stattdessen an den Administrator des Servers. Er wird niemals einfach verworfen, aber Sie würden von Ihrem eigenen Ausfall aus zweiter Hand erfahren.

Selling: ein vollwertiges Hosting-Geschäft betreiben

Branding und White-Label lassen das Panel wie Ihres aussehen. Der Abschnitt Selling macht das Geschäft zu Ihrem: Sie erstellen die Produkte, legen die Preise fest, nehmen das Geld ein und lassen Besucher kaufen, ohne dass Sie einen Finger rühren.

Packages

Selling → Packages ist der Ort, an dem Sie Ihre eigenen Hosting-Pakete bauen — Speicherplatz, Bandbreite, wie viele Websites und Datenbanken jedes erlaubt — aus der Zuteilung, die Ihr Anbieter Ihnen gegeben hat. Sie können diese Zuteilung niemals überbuchen: Ein Paket, dessen Speicherplatz das übersteigt, was Ihnen noch bleibt, wird mit einer klaren „disk over allocation"-Meldung abgelehnt, nicht mit einem stillen Überlauf.

Wenn Sie einen Plan bauen, sind die Pakete, die Sie anhängen dürfen, Ihre eigenen Pakete plus alle, die der Admin Ihnen ausdrücklich gewährt hat — und dieselbe Liste wird erneut verwendet, wenn ein Konto tatsächlich erstellt wird, sodass ein Plan niemals auf ein Paket zeigen kann, das Sie nicht verkaufen dürfen. Bearbeiten oder Löschen betrifft immer nur Ihre eigenen Pakete, und ein Paket, das noch von einem Kundenkonto genutzt wird, kann nicht gelöscht werden, bis diese Konten zu einem anderen umgezogen sind.

Plans

Selling → Plans sind die Produkte, die Ihre Kunden auf Ihrer Storefront tatsächlich kaufen: Wählen Sie eines Ihrer Pakete, legen Sie einen Preis und einen Abrechnungszyklus fest (monatlich oder jährlich). Ein Besucher, der bezahlt, wird automatisch als Ihr Kunde bereitgestellt, innerhalb Ihres eigenen Mandanten — niemals des Betreibers. Nichtzahlung sperrt das Konto automatisch, und eine wiederhergestellte Zahlung stellt es wieder her.

Ihre Pläne gehören Ihnen allein und bleiben vollständig getrennt von den eigenen Plänen des Betreibers. Wenn Ihr Anbieter es erlaubt, können Sie auch Reseller-Pläne verkaufen — ein Plan, der eine White-Label-Zuteilung verkauft statt eines einzelnen Hosting-Kontos.

Payment methods (Ihr eigenes Gateway)

Auf der Plans-Seite ist Payment methods der Ort, an dem Sie Ihr eigenes Payment-Gateway anbinden, damit das Geld aus einem Verkauf zu Ihnen geht, nicht zum Betreiber. Geben Sie Ihre PayPal- oder Stripe-Zugangsdaten ein — oder schalten Sie das eingebaute Test-Gateway ein, um den gesamten Kaufablauf ohne echtes Geld auszuprobieren.

Die Zugangsdaten werden für jeden Reseller separat verschlüsselt und niemals zurückgezeigt oder in lesbarer Form gespeichert. Jeder Reseller erhält seine eigene Webhook-URL, und eine Zahlung wird gegen Ihr Gateway verifiziert, bevor irgendein Konto bereitgestellt wird, sodass ein gefälschter Callback kein kostenloses Konto ausgeben kann. Bis Sie mindestens ein Gateway (oder das Test-Gateway) konfigurieren, können Ihre Pläne keine echten Zahlungen annehmen.

Website (Ihre Marketing-Website)

Selling → Website ist eine fertige Marketing-Website, die Ihre Marke, Ihr Logo und die von Ihnen verkauften Pläne trägt, veröffentlicht auf Ihrer eigenen Domain (yourbrand.com), damit Besucher Ihre Preise durchsehen und kaufen können — auch die Anmeldung und der Checkout laufen auf Ihrer eigenen Domain.

Schalten Sie sie ein und Publishen Sie dann, um einen Snapshot auf Ihre Domain zu übertragen. Die veröffentlichte Website ist ein statischer Snapshot, sodass die Karte nach einer Preisänderung, dem Hinzufügen eines Plans oder dem Bearbeiten von Inhalten ein bernsteinfarbenes „Republish now"-Abzeichen anzeigt — klicken Sie erneut auf Publish, und die Live-Website wird passend neu aufgebaut.

Eine Website, die Sie vor dem Bestehen dieser Aktualitäts-Verfolgung veröffentlicht haben, braucht ein manuelles Publish, um in die Verfolgung aufgenommen zu werden. Bis dahin erscheint das „Republish now"-Abzeichen möglicherweise nicht, selbst nachdem Sie einen Preis geändert haben.

Ihre eigene Website (ein eigenes Hosting-Konto)

Getrennt von der Marketing-Website oben kann ein Reseller auch ein vollwertiges Hosting-Konto auf demselben Server halten. Wenn Sie das tun, verschmilzt das Panel beide Aufgaben zu einem Login: einen Abschnitt My Website mit dem vollen Satz an Kundenwerkzeugen für Ihre eigene Website — Domains, Datenbanken, E-Mail, Dateien, Anwendungen — und einen Abschnitt Reseller zum Verwalten Ihrer Kunden.

Bitten Sie Ihren Anbieter, Ihren Reseller mit einer Website zu erstellen oder eine nachträglich hinzuzufügen.

Isolation

Alles, was Sie tun, ist auf Ihre eigenen Kunden beschränkt. Sie können die Konten eines anderen Resellers nicht erreichen, und diese können Ihre nicht erreichen. Der Server-Betreiber kann einen Reseller weiterhin sperren oder kündigen — was auf die Kunden dieses Resellers durchschlägt —, wenn er das braucht.

Einrichtung

Bitten Sie Ihren Server-Betreiber, die Reseller-Stufe für Sie zu aktivieren, Ihre Zuteilung festzulegen und Ihnen die Pakete zu gewähren, die Sie verkaufen möchten. Von da an arbeiten Sie aus Ihrem eigenen Panel.